Oznámenie o spracúvaní osobných údajov
v zmysle článku 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „Nariadenie“)
Údaje o prevádzkovateľovi
DIAMETRO, s.r.o., so sídlom: Mamateyova 1580/5, 851 04 Bratislava, IČO: 51405903, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 126175/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
Kontaktné údaje DIAMETRO pre spracúvanie osobných údajov
Pre prípadné otázky o spracúvaní osobných údajov a podanie námietok je možné kontaktovať nás na emailovej adrese stano.merc@diametro.sk písomne na adrese: Diametro, s.r.o., Mamateyova 1580/5, 851 04 Bratislava.
Práva dotknutej osoby
Poskytnutím osobných údajov Prevádzkovateľovi nadobúdate postavenie dotknutej osoby, ktorá má podľa Kapitoly III. Nariadenia najmä právo na prístup k osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, právo na prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov (vrátane profilovania) a právo na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní (vrátane profilovania). Dotknutá osoba má súčasne podľa článku 77 Nariadenia právo podať sťažnosť orgánu dozoru, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Uvedených práv sa dotknutá osoba môže domáhať za podmienok ustanovených Nariadením.
Prevádzkovateľ oprávnenej žiadosti dotknutej osoby vyhovie vždy, ak je to technicky možné.
Účely spracúvania
Osobné údaje dotknutých osôb, ktorými sú klienti Prevádzkovateľa, spracúvame na účely plnenia povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu. Osobné údaje sú spracúvané počas predzmluvného vzťahu, správy zmluvného vzťahu a účel vedenia evidencie klientov.
Právny základ spracúvania osobných údajov
Spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti Prevádzkovateľa a na účel plnenia zmluvy.
Vaše osobné údaje bez vášho súhlasu v informačnom systéme spracúva Prevádzkovateľ na základe osobitných predpisov, na základe ktorých boli uzatvorené zmluvné vzťahy a to najmä:
zákon č. 513/1991 Z. z. obchodný zákonník,
zákon č. 185/2015 Z. z. autorský zákon,
zákon č. 563/2009 Z. z. o správe daní (daňový poriadok) a v znení neskorších predpisov,
zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov,
zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov,
Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27.4.2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov),
Tretie krajiny:
Prevádzkovateľ nezamýšľa previesť osobné údaje do tretích krajín.
Iba v súvislosti so zapojením poskytovateľov služieb webových analýz môže dochádzať k zasielaniu informácií príjemcom do tretích krajín. "Tretie krajiny" sú krajiny mimo Európskej únie alebo krajiny neparticipujúce na Dohode o Európskom hospodárskom priestore, v ktorých nie je možné predpokladať úroveň ochrany osobných údajov, ktorá by bola porovnateľná s úrovňou v rámci Európskej únie.
Ak vysielané informácie obsahujú aj osobné údaje Prevádzkovateľ preveruje, či je u príjemcu v tretej krajine zaručená potrebná primeraná ochrana osobných údajov. Uvedené môže vyplývať najmä z tzv. "Rozhodnutia o primeranej ochrane" Európskej komisie. Pri poskytovaní osobných údajov vychádzať tiež z tzv. "Štandardných zmluvných doložiek EÚ" dohodnutých s príjemcom alebo - v prípade príjemcu v USA - z dodržiavania princípov tzv. "EÚ-US Privacy Shield". Informácie o účastníkoch EÚ-US Privacy Shield ďalej nájdete na adrese www.privacyshield.gov/list.
Pre zaistenie niektorých konkrétnych spracovateľských operácií využívame služby a aplikácie spracovateľov, ktorí sa na dané spracovanie špecializujú a sú v súlade s Nariadením. Sú to poskytovatelia nasledujúcich platforiem a služieb:
Poskytovatelia hostingu a serverových služieb:
Leadpages.net – hosting registračných stránok
Avenue 81, Inc. d/b/a LeadPages USA
Facebook pixel
Facebook Ireland Ltd, 4 Grand canal square, Dublin 2, Irsko, VAT IE9692928F
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Osobné údaje osôb, ktoré zdieľajú naše príspevky a komunikáciu zverejňovanú na sieti Linkedin sú spracúvané podľa týchto pravidiel:
Používanie súborov „cookie“
Prevádzkovateľ môže na svojich webových stránkach používať súbory „cookie“. Súbor „cookie“ je informácia, ktorú webová stránka uloží v systéme používateľa, aby si zapamätala určité informácie o vás pri vašej ďalšej návšteve týchto alebo súvisiacich stránok.
„Cookies“ sú spracúvané iba v prípade povolenia voľby cookies vo Vašom webovom prehliadači (sú spracúvané pre vylepšenie prevádzky internetových stránok prevádzkovaných a internetovú reklamu).
„Cookies“ na stránkach Prevádzkovateľa sú:
Potrebné súbory cookie (JSESSIONID, PHPSESSIONID) pomáhajú vytvárať webové stránky pomocou použitia základných funkcií, ako je navigácia na stránkach a prístup k zabezpečeniu oblastí webovej stránky. Odporúčame ich akceptovať, webové stránky bez nich nemusia fungovať správne.
Štatistické súbory cookie - Google Analytics (dc_gtm_UA-#, _ga, _gat, _gid): pomáhajú majiteľom webových stránok pochopiť, ako návštevníci komunikujú s webovými stránkami zhromažďovaním anonymných štatistík.
Marketingové súbory cookie - Google Analytics (collect), Facebook a ďalšie: sa používajú na sledovanie pohybu návštevníkov na rozličných webových stránkach. Zámerom je zobraziť reklamy, ktoré sú relevantné a individuálne sa prispôsobujú pre každého používateľa a tým sú cennejšie pre vydavateľov a inzerentov tretích strán. Informácie o tom, ako používate tento web sa zdieľajú so spoločnosťami Google, Facebook a ďalšími za účelom tvorby analýz návštevnosti stránok a na sledovanie pohybu návštevníkov na rozličných webových stránkach.
Pri prvej návšteve stránok Prevádzkovateľa Vám bude zobrazený súhlas s použitím cookies z tejto stránky s odkazom na podrobné informácie (táto stránka).
Ak nechcete prijímať súbory „cookie“ z webových stránok Prevádzkovateľa, môžete rozsah akceptácie súborov „cookie“ obmedziť prostredníctvom nastavení Vášho internetového prehliadača.
Účinný nástroj pre správu súborov cookie je k dispozícii napr. na stránke http://www.youronlinechoices.com/sk/
Súbory „cookie“ môžete aj úplne zakázať a odstrániť tie, ktoré už v počítači uložené sú, ale môže vám to znížiť užívateľský komfort pri návšteve stránok. Dodávatelia prehliadačov na svojich stránkach informujú o ich možnostiach riadenia cookies.
Odosielanie newsletter-ov
Vaše osobné údaje spracúvame prostredníctvom online aplikácie Mailchimp, ktorá ich má uložené na serveri umiestnenom v USA, sídlo spoločnosti je The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA, tzn., že Vaše osobné údaje sú prenášané do tretej krajiny. Táto spoločnosť podľa rozhodnutia Európskej komisie zaručuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov, nakoľko je súčasťou tzv. Privacy Shield. Vo vyššie uvedených odkazoch si môžete prečítať viac informácii o tom, aké záruky za bezpečnosť Vašich osobných údajov poskytuje Sprostredkovateľ Mailchimp, a tiež, že sú Vaše osobné údaje spracúvané v súlade s Nariadením.
Nakoľko sa jedná o Sprostredkovateľa, ktorého sídlo je v tretej krajine, považujeme za dôležité informovať Vás, že marketingová platforma MailChimp patrí medzi spoločnosti zaregistrované na Ministerstve obchodu USA, a teda spĺňa podmienky štítu na ochranu osobných údajov tzv. Privacy Shield, čo si môžete overiť v nasledovnom odkaze: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active,
zároveň si môžete viac informácii o znení ich pravidiel o spracúvaní osobných údajov prečítať v tomto odkaze: https://mailchimp.com/legal/privacy/?_ga=2.220895194.31954635.1523972384-1397443315.1523972384.
Sledovanie pohybu návštevníkov na webovom sídle Prevádzkovateľa
Vaše osobné údaje spracúvame prostredníctvom webovej aplikácie na sledovanie pohybu návštevníkov spoločnosti Hotjar sídliacej tu: St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta. Spoločnosť Hotjar používa cookies a ďalšie technológie na zber dát, ktoré ukladá v pseudonymizovanom užívateľskom profile. Viac informácií nájdete tu: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.Túto službu môžete odmietnuť v nasledujúcom odkaze: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov zákazníkov nepoužíva automatizované rozhodovanie vrátane profilovania.
Poskytovanie osobných údajov
Vaše osobné údaje nie sú poskytované ani sprístupňované tretej osobe, okrem situácií, kedy táto povinnosť vyplýva z osobitného právneho predpisu, ak je to potrebné pre plnenie zmluvných povinností.
Pre plnenie zmluvných povinností sú príjemcami vašich osobných údajov nasledovné skupiny subdodávateľov: grafici, copywriteri, programátori/web developeri, ppc špecialisti, seo špecialisti, spoločnosť poskytujúca účtovnícke služby, iní prevádzkovatelia s ktorými spolupracujeme na klientskych projektoch.
Doba uchovávania
Vaše osobné údaje budú uchovávané po dobu 6 rokov od podpísania zmluvy.
Neposkytnutie osobných údajov
Prevádzkovateľovi znemožňuje prípravu a uzatvorenie zmluvného vzťahu s dodávateľom.